Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Основные термины

В настоящей Политике используются следующие термины:

1. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2. Пользователь — любое лицо, которое посещает сайт https://mycomfortm.ru, использует его материалы, формы, сервисы или направляет Оператору обращения.
3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя и использоваться для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

2. Общие положения

1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования сайта https://mycomfortm.ru, его поддоменов, форм обратной связи, заявок и иных элементов сайта.
2. Политика действует только в отношении сайта Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.
3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.
4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует прекратить использование сайта и не отправлять персональные данные через формы сайта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм на сайте, при обращении к Оператору или при взаимодействии с сайтом.

К таким данным могут относиться:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город, адрес или иные сведения, необходимые для консультации, замера, расчета или оформления заявки;
• текст сообщения, комментарий к заявке и иные сведения, которые Пользователь указывает по собственной инициативе.

Также при посещении сайта могут автоматически передаваться технические данные:

• IP-адрес;
• информация из файлов cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• тип и версия операционной системы;
• дата и время посещения сайта;
• адрес страницы, с которой Пользователь перешел на сайт;
• информация о действиях Пользователя на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. обработка заявок, обращений и запросов Пользователя;
2. связь с Пользователем по телефону, электронной почте или иным указанным способом;
3. консультация по товарам, услугам, материалам, проектированию, замеру, доставке, монтажу и иным вопросам;
4. подготовка предварительного расчета, коммерческого предложения или индивидуального проекта;
5. заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
6. направление информационных сообщений о товарах, услугах, акциях и предложениях Оператора при наличии согласия Пользователя;
7. улучшение качества работы сайта, удобства интерфейса и содержания страниц;
8. анализ посещаемости сайта и предотвращение технических ошибок;
9. обеспечение безопасности сайта и защита от недобросовестных действий.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании согласия Пользователя, настоящей Политики, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных может выражаться путем проставления отметки согласия в форме на сайте и последующего нажатия кнопки отправки формы, например: «Отправить», «Оставить заявку», «Заказать звонок» или иной аналогичной кнопки.

6. Порядок и сроки обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.
3. Персональные данные могут быть удалены или обезличены после достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения от Пользователя требования о прекращении обработки, если у Оператора отсутствуют законные основания для продолжения обработки.
4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает, не обменивает и не распространяет персональные данные Пользователя без законного основания.

Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

1. Пользователь дал согласие на такую передачу;
2. передача необходима для обработки заявки, исполнения договора или оказания услуги Пользователю;
3. передача требуется по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации;
4. передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

Персональные данные могут передаваться подрядчикам, сервисам связи, хостинг-провайдерам, CRM-системам, сервисам аналитики, службам доставки, монтажным специалистам и иным лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения структуры сайта и повышения качества обслуживания.

Пользователь может отключить или ограничить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

Обезличенные данные, собираемые с помощью средств интернет-статистики, используются для анализа поведения посетителей сайта, улучшения интерфейса, содержания страниц и качества предоставляемых услуг.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: info@mycomfortm.ru.

10. Обязанности Оператора

Оператор обязуется:

1. использовать персональные данные только для целей, указанных в настоящей Политике;
2. принимать меры по защите персональных данных Пользователя;
3. не раскрывать персональные данные третьим лицам без законного основания;
4. рассматривать обращения Пользователя, связанные с обработкой персональных данных;
5. уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@mycomfortm.ru.

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Политики

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на странице: https://mycomfortm.ru/privacy.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: Индивидуальный Предприниматель «Кононов Юрий Иванович»
ИНН: 463310437885
Адрес регистрации: 307179, РОССИЯ, КУРСКАЯ ОБЛ, Г ЖЕЛЕЗНОГОРСК, УЛ ЛЕНИНА, Д 64, КОРП 1, КВ 44
Сайт: https://mycomfortm.ru
Email: info@mycomfortm.ru